共情时经常使用的言语

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一、表达对人情感的理解
“你现在的感受是……因为……”
“你感觉……因为……”
“你感到……因为……”

二、表达对对方意图的理解
“你想说的是……”
“你现在最希望的是……”
“你的意思是……”

三、表达对对方情感与意图的尊重
“我理解你的感受,我知道这对你很重要。”
“我能理解这种心情,我知道这种事处理起来很难。”

四、以具体的行为表达对对方的关心
“需要我为你做些什么吗?”
“你看我能为你做些什么?”

五、表达不同观点的方法
“你的话有道理,但是我还有一点不同意见……”
“你的观点挺新颖,但是,我有一点不同看法……”